РЕПУТАЦИЯ

ВАМ НУЖНА УСЛУГА «SERM: РЕПУТАЦИЯ В ИНТЕРНЕТЕ», ЕСЛИ

Хотите увеличить число положительных отзывов в интернете о ваших товарах или услугах

Увеличить продажи, сформировав репутацию, которая будет вызывать доверие

Планируете восстановить репутацию, сократив число отрицательных отзывов до 90% за 3 месяца

Воспитать новых «адвокатов бренда» среди сотрудников и клиентов, укрепить HR-бренд

Репутация в сети. Люди привыкли доверять живым рекомендациям в сети больше, чем рекламе, поэтому от репутации в интернете часто зависит решение о покупке товара или услуги. Около 50 млн. запросов в поисковиках содержат слово «отзывы». При этом каждый четвертый пользователь предпочтет отказаться от покупки, если увидит неудовлетворительную оценку товара или услуги, и каждый второй — если негативных отзывов окажется более 4-х.

Информация в сети распространяется очень быстро. И контролировать ее неспециализированными средствами становится все труднее. Мы поможем вам оперативно мониторить, что говорят о вас и вашем продукте в интернете и восстановить репутацию в сети в случае, если конкуренты воспользовались нечестными методами борьбы.

Мы создадим страницы компании в каталогах организаций, откроем темы на популярных форумах, напишем на сайтах-отзовиках, разберемся в причинах негатива, замотивируем ваших клиентов к написанию отзывов, нивелируем отрицательный эффект, поможем разработать программу по улучшению качества сервиса, чтобы негатив не повторялся.

Положительная репутация позволит повысить продажи, уровень доверия партнеров, увеличить рыночную стоимость бизнеса, укрепить HR-бренд, расширить возможности по привлечению внешнего финансирования.

СДЕЛАЕМ
ДЛЯ
ВАС

ЧТО МЫ СДЕЛАЕМ ДЛЯ ВАС

ПРОАНАЛИЗИРУЕМ

  • Объединим информацию о ключевых персонах компании, продуктах, услугах
  • Выясним, в какой тональности упоминается компания, причины, «проблемные точки»
  • Проведем анализ внутренней и внешней репутации компании в интернете

НАПИШЕМ СТРАТЕГИЮ

  • Расширим перечень контролируемых ресурсов в поисковой выдаче
  • Разработаем позитивные источники информирования и продвинем их в ТОП
  • Пессимизируем контент с некорректной интонацией, вытеснив его с первых страниц поиска

ЗАПУСТИМ SERM

  • Разработаем полезные материалы, разместим их в СМИ и на авторитетных онлайн-площадках
  • Опубликуем позитивный видеоконтент
  • Запустим кампанию по продвижению в социальных сетях (опубликуем посты, обеспечим комментирование, создадим новые сообщества)

ОЦЕНИМ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

  • Подведем итоги кампании по управлению репутацией в сети
  • Предоставим отчетность
  • Запустим мероприятия, направленные на поддержку положительной репутации
  • Обеспечим аудит репутации в сети и оперативное реагирование

РЕПУТАЦИЯ

НАШИ УСЛУГИ

РЕАКЦИЯ

Аудит, стратегия, положительные отзывы, ответы от лица компании на отрицательные отзывы, рекомендации на основе анализа негатива

ПОБЕДА НАД НЕГАТИВОМ

+
гарантированное снижение негативных отзывов на 70% за 3 месяца (привлекаем собственных юристов)

ВЫСТРАИВАЕМ ОБРАЗ

+
разработка и публикация на страницах СМИ 2-х статей о компании (персоне)

РЕПУТАЦИЯ ПОД КОНТРОЛЕМ

+
SMM: ведение пабликов, страниц, мониторинг и оперативное реагирование, постинг и комментирование

РЕПУТАЦИЯ

РЕПУТАЦИЯ КОМПАНИИ В ИНТЕРНЕТЕ

Для нашего агентства задача по восстановлению репутации клиентов в интернете — это не чистка отзывов, а в первую очередь комплексная целенаправленная работа по устранению причин негатива. Наш опыт показывает, что устойчивых результатов по восстановлению репутации можно добиться только при готовности компании-клиента признавать допущенные ошибки и совершенствовать внутренние бизнес-процессы, корпоративную культуру, стандарты обслуживания.

КЕЙСЫ

КЕЙСЫ

Zoomby

Увеличили количество упоминаний в СМИ, поддержали рост аудитории сайта, обеспечили позиционирование ТОП-менеджеров как экспертов отрасли

подробнее

Франшиза

Увеличили количество обращений по франшизе, провели информационную кампанию в СМИ, разработали и запустили программу лидогенерации

подробнее
Фото ИТКОЛ

ИТКОЛ

Поддержали спрос на продукт у конечных пользователей, выстроили коммуникацию с клиентами через СМИ, экспертное позиционирование ТОП-менеджеров «с нуля»

подробнее
Фото WhenSpeak

WhenSpeak

Сформировали мнение о новом продукте «с нуля», получили выражение готовности к диалогу у потенциальных клиентов –согласие на встречу с представителями компании

подробнее
Фото VENTRA

Ventra

Обеспечили репозиционирование компании, продвижение «с нуля» новых направлений бизнеса компании, сформировали мнение о продуктах и доверие ЦА

подробнее

Lean-клуб

Обеспечили PR-поддержку вывода продукта на российский рынок, сопровождение проекта- пилота в СМИ, информирование потенциальных клиентов

подробнее
Фото Автогильдия

АВТОГИЛЬДИЯ

Обеспечили персональный PR ТОП-менеджера, увеличили количество эфиров на радио и ТВ, оказали PR-поддержку включению в Комитет Госдумы

подробнее
Фото EAGLE INVEST B.V.

EAGLE INVEST B.V.

Обеспечили PR-поддержку вывода продукта на российский рынок, присутствие в СМИ, сформировали спрос на продукт у конечных пользователей

подробнее
01/08

напишите
нам

напишите нам

    о моей компании

    мне нужно

    со мной можно связаться

    Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных, в соответствии Федеральных законом №152-Ф3 «О персональных данных»

    клиенты
    и
    отзывы

    клиенты и отзывы

    Роман Лейбе

    Агентство L.PR пригласили при запуске в России инновационного продукта TRACKER. Команда справилась блестяще. В сжатый срок обеспечила максимальное количество публикаций в СМИ, организовала интервью на радио, выступления на ТВ, увеличив знание о TRACKER, повысив количество обращений покупателей. Благодарим Агентство L.PR за грамотно проделанную работу.

    Ярослав Газин

    Pragmacom

    Работали совместно над продвижением «ИТКОЛ» — компании-лидера в сфере коммерческой недвижимости. Публикации с правильным позиционированием вышли в «Вести.Недвижимость», «Лента.Дом», «Недвижимость и цены», «Арендатор.Ру», а также на 1RRE, TheProperty.ru, Commercial Real Estate, VC.ru и других. Хочется отметить ответственное отношение к работе, глубокое погружение в специфику, внимательность при позиционировании бренда. Спасибо за работу.

    Pragmacom

    Илья Борисов

    Фонд Институт проблем развития регионов

    Благодарим команду Агентства L.PR за ведение коммуникационного проекта в течение 12месяцев. Внимательное отношение, аналитический подход к нестандартным задачам и сверх-активность команды позволяли регулярно перевыполнять планы и превышать цифры запланированных KPI. Теперь pr новых проектов доверим только команде Агентства.

    Фонд Институт проблем развития регионов

    Екатерина Карабанова

    VENTRA

    Работаем с агентством на протяжении 4 лет. Довольны качеством коммуникационной поддержки. Сотрудничаем по медиа-сопровождению компании, SMM-продвижению проектов, созданию PR-стратегии по выводу новых продуктов. Благодаря перфекционизму и грамотному подходу к работе получаем отличные результаты. С удовольствием рекомендуем.

    VENTRA

    Мария Карпушина

    WhenSpeak

    Благодаря первым публикациям увеличился поток входящих запросов от потенциальных клиентов; компании, с которыми хотели продолжить сотрудничество, стали сами обращаться с предложениями. Спасибо за помощь команде PR. Рекомендую как нацеленных на результат профессионалов, ответственных и надежных.

    WhenSpeak