ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ
напишите нам
напишите нам
PR-Блог
Пиар в сети интернет – это комплекс действий, направленный на продвижение бренда и повышение его узнаваемости с помощью использования доступных в интернете методов.
Специалист по пиару, руководитель « A Design Partnership» и автор «Forbes» Натали Норкросс в статье «Чего ожидать от пиара в будущем» описывает именно интернет как основной модификатор правил игры в пиаре:«Несмотря на то, что интернет существует уже довольно долгое время, число его пользователей все еще растет и применяется все больше технологий, чтобы сделать его более удобным для человечества и обеспечить доступ в интернете к чему угодно. Для связей с общественностью это означает одно: интернет является самым мощным средством общения и останется им до тех пор, пока не произойдет следующая техническая революция». |
Способов увеличения узнаваемости бренда и его продукции в виртуальном пространстве много. К самым распространённым относятся:
Метод | Нюансы |
Публикация статей в СМИ, а также на популярных интернет-форумах | Статья с полезной информацией обеспечивает продвижение сайта, увеличивает лояльность целевой аудитории к бренду и привлекает новых клиентов. Важно регулярно размещать статьи и создавать полезный и уникальный контент. |
Организация блога компании на сторонней блог-платформе | Формат блога идеально подходит для самопрезентации бренда, публикации любой важной потенциальным и реальным потребителям информации. При постоянном наполнении сайта качественными статьями и его оптимизации под поисковые запросы веб-ресурс может попасть в топ-список Googleи Яндекс и помочь увеличить как узнаваемость бренда, так и объем продаж. |
SMM-продвижение | Работа с целевой аудиторией в социальных сетях помогает понять отношение потребителей к бренду, улучшить репутацию компании, увеличить узнаваемость и сформировать нужный имидж, например, с помощью экспертного мнения в комментариях. Результативность такой работы заметна только при постоянной активности и возможности оперативно реагировать на поступающие комментарии и запросы. |
Тематическая рассылка информации подписчикам (инструмент контент-маркетинга) | С помощью рассылок можно точечно информировать подписчиков обо всем, что для них важно: о каких-то мероприятиях, конкурсах, новых продуктах, открывшихся точках продаж и многом другом. Необходимо соблюдать при организации рассылки принцип полезности контента для целевой аудитории, чтобы для подписчиков она не стала ассоциироваться со спамом. |
Организация онлайн-мероприятий разных типов | Пресс-конференции в интернете, онлайн-тренинги и любые другие качественно организованные и интересные пользователям мероприятия помогают привлечь новых клиентов и улучшить имидж компании. Для достижения нужного результата важно анонсировать мероприятие на подходящих площадках, обеспечивать хорошее техническое сопровождение и освещать актуальные для целевой аудитории вопросы. |
Единых рекомендаций по организации успешной пиар-деятельности в сети нет. Пиар-стратегию, планы pr-кампании и любые действия по продвижению бренда в интернете стоит согласовывать с общей стратегией компании и ее целями.
Однако есть нюансы, которые в любом случае следует принимать во внимание:
Факт | Рекомендация |
В интернете быстро распространяется не только хорошая информация, но и плохая, включая вымыслы, сплетни и клевету | Стоит проводить регулярный мониторинг публикаций о компании и обеспечивать качественное управление репутацией. При необходимости восстановить репутацию SERM. |
Успешно продвигать бренд с помощью контента можно только в том случае, если публикуемая информация будет для целевой аудитории полезной | Следует писать не о свойствах товара или наградах производителя, а о пользе, которую деятельность и продукция компании могут принести обществу. С этим лучше всего справляется контент-маркетинг. |
Наличие корпоративного сайта и страницы в Википедии помогает создать имидж солидного бренда | Необходимо периодически добавлять на корпоративный веб-ресурс интересный целевой аудитории контент. Кроме того, полезно создать свою страницу в свободной энциклопедии и постоянно проводить ее мониторинг. Этоне только повысит узнаваемость бренда, но и увеличит конверсию непосредственно упоминаемого в Википедии сайта. |
Все ключевые показатели, связанные с пиаром в интернете (количество подписчиков, индекс цитируемости, количество пользователей в тематической группе и т.д.), временные | Даже достигнув нужных показателей, важно продолжать работу. Пиар в интернете – процесс долгосрочный. |
Каждой задаче в интернете соответствует свой оптимальный метод | До выбора метода целесообразно определиться с целями и построить PR-стратегию. |
Резюме:
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ
напишите нам